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群众之事无小事 化解矛盾调纠纷

发布时间:2022-07-26 19:45:39 人气:7

  “今天这事不寻常,一连接到几个投诉电话,都针对同一个投诉事件……”福清生态环境局工作人员在接连收到多名群众反映“融侨工业区某饲料厂用死鱼烂虾当原料进行生产,臭气熏天”的投诉后,立即组织执法人员前往排查核实。

  为切实化解矛盾,解决群众投诉问题,执法人员邀请部分投诉群众代表一同前往企业生产车间查看。经现场核实,该饲料厂仅从事简单的进口鱼饲料混合加工,污染治理设施正常运行,并不存在用死鱼烂虾为原料进行生产的情况。执法人员根据投诉人反应的废气产生时段,调阅了该饲料厂的生产台账,查明前期废气产生原因并督促饲料厂整改。

  为确保妥善解决饲料厂废气扰民问题,福清生态环境局执法人员还牵头组织厂群座谈会,搭建双方沟通渠道,积极协调解决矛盾。通过沟通协调,双方对执法现场处置的方式及结果表示非常满意。